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• The documentation includes the slides or papers from the speakers but in many cases also the audio or video providing full access to what they said or was asked to them, as if you were there.
 

 

CONFERENSUM  LE PERMITE ACCEDER A LAS PRESENTACIONES, ACTAS, PODCAST Y VIDEOS DE LAS CONFERENCIAS A LAS QUE  NO PUDO ASISTIR.

 

Preguntas Generales | Registro | Compra y Entrega | Venta de Productos en nuestra Plataforma | Anunciarme en esta Web | Gadget/Widget de Eventos | Añadir un Evento en nuestro Directorio | Políticas de Privacidad y Seguridad

 


Preguntas Generales

P. ¿Dónde está Conferensum?
P.
¿Cómo puedo contactar Conferensum?
P.
¿En qué idiomas puedo dirigirme a Conferensum?
P.
¿Qué tipo de productos puedo adquirir aquí?
P.
¿Porqué debería adquirir estos contenidos en Conferensum?
P.
¿Cómo me mantengo informado de la últimas novedades de la documentación disponible en mi sector?
P.
¿Qué hago si la conferencia ó la documentación que busco no están aún publicados?

Compra y Entrega

P. ¿Nuestros precios son idénticos a los precios que ofrecen los organizadores de conferencias?
P.
¿Cuáles son las diferentes formas de hacer un pedido?
P.
¿Cómo hago el pedido?
P.
¿Qué pasaría si no quedo satisfecho con mi compra?
P.
¿Cómo realizo el pago de mi pedido?
P.
¿Cómo puedo conseguir una factura previa a la compra?
P.
¿Cuál es la moneda de los productos?
P.
¿Es posible adquirir una sección del producto?
P.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
P.
¿Puedo recibir el producto antes de efectuar el pago?
P.
Aún no he recibido mi producto por e-mail, ¿qué debo hacer?
P.
¿En qué formatos puedo adquirir los archivos?
P.
¿Cuál es el proceso de entrega?
P.
¿Cuál es la política de devolución?

 Registro

P. ¿Por qué debería registrarme?
P.
¿Cómo me registro en Conferensum?
P.
¿Cómo reestablezco mi contraseña?

Venta de productos en nuestra plataforma

P. ¿Qué tipo de contenido puedo distribuir en Conferensum?

P. ¿Por qué debería publicar aquí la documentación de mis conferencias (audio, video, presentación, actas)?
P.
¿Cómo añado documentación en la plataforma?
P.
¿Puedo enviar una copia de la documentación?

P. ¿Cuál debería ser el precio de mis productos en esta plataforma?

P. Soy organizador de conferencias, mi negocio se basa en la asistencia de gente a nuestras conferencias. ¿Puede ésto reducir dicha asistencia?

P. ¿Cómo gestiono el copyright y la propiedad del contenido? ¿Qué ocurre si alguno de los conferenciantes no desea publicar el contenido en Conferensum? 

Añadir un evento nuevo a nuestro directorio

P. ¿Cómo agrego una conferencia?

P. ¿Cuanto cuesta agregar una conferencia?

 Anunciarme en esta web

P. ¿Por qué debería anunciarme aquí?
P.
¿Cómo me anuncio en esta web?

 Política de privacidad y seguridad

P. ¿Qué es la política de privacidad de Conferensum?
P.
¿Cómo se protegen los datos de mi tarjeta?
P.
¿Es seguro este procedimiento para hacer pedidos online?

  

 


General Questions

P. ¿Dónde está Conferensum?
R. Nuestra oficina general está localizada en Paris. Somos una empresa internacional con personal que habla inglés, francés y español para atender mejor nuestros clientes.
Nuestra dirección es: 7, Rue Ambroise Thomas 75009 Paris, Francia

P. ¿Cómo puedo contactar Conferensum?
R. A través de nuestra página de contacto desde donde puede acceder a todos nuestros datos de
contacto.

P. ¿En qué idiomas puedo dirigirme a Conferensum?
R. Actualmente puede hacerlo en ingles, francés o español. Puede utilizar nuestra página de
contacto y le contestaremos en un plazo de 24 horas.

P. ¿Qué tipo de productos puedo adquirir aquí?
R. Conferensum está constantemente construyendo el catálogo de documentación y actas de conferencias incluyendo documentos, audio y video. Tenga en cuenta que no todos los tipos de entrega están disponibles para cada conferencia. Para más información consulte la sección
acerca de nosotros.

P. ¿Porqué debería adquirir estos contenidos en Conferensum?
R.

  1. Las conferencias y seminarios son una fuente de información de gran valor. En muchos casos, las novedades en investigaciones son presentadas y discutidas en primer lugar en conferencias cada sector industrial que tiene lugar en cualquier parte del mundo. Nuestro servicio tambien incluye podcasts de audio y video (si ha sido aportado por los organizadores) tanto con el desarrollo de la explicación como de las preguntas y respuestas de los interloculores.
  2. Mucha documentación de conferencias incluye los datos más significativos de cada sector de actividad y ofrecen las soluciones principales para orientarte en la planificación estratégica de actividades.
  3. Cuando es imposible asistir a un evento por razones de fecha, distancia o simplemente por restricción del presupuesto, puede acudir a Conferensum para adquirir el contenido de dichos eventos.

P. ¿Cómo me mantengo informado de las últimas novedades de la documentación disponible en mi sector?
R. Registrándose en Conferensum, recibirá una notificación cuando haya contenido disponible o conferencias previstas en su sector de interés.

P. ¿Qué hago si la conferencia o la documentación que busco no están aún publicados?
R. Si necesita una información muy específica, póngase en contacto con nosotros para que podamos atender tu solicitud. Utilice para ello nuestro formulario de
contacto.

Compra y Entrega

P. ¿Nuestros precios son idénticos a los precios que ofrecen los organizadores de conferencias?
R. Si. Garantizamos que nuestros precios son los mismos inicialmente ofrecidos por los organizadores con los que colaboramos.

P. ¿Cuáles son las diferentes formas de hacer un pedido?
R. Puede hacer un pedido utilizando los siguientes métodos:

  1. Pedido online. Es la forma más rápida de acceder a los productos.
  2. Factura Pro forma. Si necesita una factura Pro forma envíenos por favor un e-mail con los detalles y los productos que necesita mediante nuestra página de contacto.

P. ¿Cómo hago el pedido?
R. Para hacer un pedido, haga click sobre el botón de compra “Añadir al carro” en la página del producto. El producto será localizado en su cesta de la compra, que recogerá todos sus productos seleccionados y que puede ser visualizado en cualquier momento desde el icono “Mi cesta” situado en la parte superior de todas las páginas. Para formalizar el pedido haga click en el botón “Proceder a la compra”. Tenga en cuenta que no todos los tipos de formatos (presentación, podcast) están disponibles en cada producto/conferencia y que algunos productos tienen una única forma de entrega.

P. ¿Qué pasaría si no quedo satisfecho con mi compra?
R. Si los archivos o documentos que recibe están dañados ó son corruptos, póngase en contacto con nosotros mediante la sección
contacto para que lo resolvamos. Tal como está estipulado en nuestra póliza de compra, no somos responsables del contenido de terceras partes ni organizadores de conferencias. Nos centramos en facilitar su selección y proceso de compra, informándole siempre de antemano. Lea con atención toda la información y descripción del producto. Y en cualquier caso, si no está satisfecho con tu compra, contacte con nosotros.

P. ¿Cómo realizo el pago de mi pedido?
R. Puede realizarlo con tarjeta de crédito o PayPal. Si necesita utilizar un medio de pago alternativo, contacte con nosotros mediante la sección de
contacto.

P. ¿Cómo puedo conseguir una factura previa a la compra?
R. Si necesita una factura, por favor envíenos un e-mail con todos los datos a
contact@conferensum.com.

P. ¿Cuál es la divisa de los productos?
R. Los precios están publicados en euros. Para convertirlos a otra divisa, puede visitar www.FT.com or www.XE.com.

P. ¿Es posible adquirir una sección del producto?
R. Actualmente el sistema no nos permite realizar la venta de una sección del producto pero si el contenido está disponible en varios formatos (texto, audio, etc), puede adquirir el que más le convenga.


P. ¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
R. La mayoría de los productos están disponibles para su descarga tras efectuar el pago o mediante correo electrónico. El producto estará disponible automáticamente pero en algunos casos puede tardar 24 horas. Cuando se trate de documentos por escrito o el proovedeor le mande el producto directamente a usted, dependerá de la disponibilidad y su situación geográfica. Para estos casos, se utiliza el correo internacional y tarda entre 5 y 7 dias laborales.

P. ¿Puedo recibir el producto antes de efectuar el pago?
R. Debido a la naturaleza electrónica de los productos, tenemos una política que no enviar ningún producto antes de recibir el pago para evitar todo tipo de comportamiento fraudulento.

P. Aún no he recibido mi producto por e-mail, ¿qué debo hacer?
R. Por favor asegúrese que su carpeta de archivos recibidos tiene espacio suficiente y que dispone de capacidad suficiente para recibir los documentos. Asegúrese tambien que no ha sido detectado por ningún filtro de spam. Si se trata de otro problema, acuda a
contacto.

P. ¿En qué formatos puedo adquirir los archivos?
R. Los documentos están disponibles en PDF y el contenido de audio y video están siempre en un formato reconocido por la mayoría de los reproductores de sonido y video. Por favor, compruebelo en cada conferencia. Para abrir un archivo PDF necesitará el Adobe Acrobat Reader™ que puede ser descargado desde la página web de Acrobat.

P. ¿Cuál es el proceso de entrega?
R. Si decide comprar un producto electrónico, recibirá un email para acceder al archivo cuando esté en su cuenta, o lo recibirá adjunto por email (por favor compruebe que su proveedor de email le permite acceptar archivos del tamaño requerido). Si la entrega del archivo se efectúa mediante una descarga, podrá hacerlo directamente desde Mi Cuenta.

P. ¿Cuál es la política de devolución?
R. Debido a la naturaleza de los productos, Conferensum tiene una política de ‘no devolución’. Por favor, revise toda la información disponible en la página antes de comprar para asegurarse que has seleccionado lo que necesita. Si requieres más información acude a
contacto.
Como proporcionamos contenido de terceras partes, Conferensum no asume responsabilidad en la exactitud, puntualidad de entrega ni en los datos cuantitativos o cualitativos de dicha información.
Seguimos un exhaustivo proceso para seleccionar los productos y servicios de mayor calidad para nuestros clientes.

Venta de productos en nuestra plataforma

P. ¿Qué tipo de contenido puedo distribuir en Conferensum?
R. Usted decide cuánto y qué distribuir en nuestra plataforma. Puede utilizar todos o alguno de los siguiente formatos para el contenido de sus eventos:
• Presentaciones de los conferenciantes, actas u otro tipo de documentación
• Audio y video de los conferenciantes

 

P. ¿Por qué debería publicar aquí la documentación de mis conferencias (audio, video, presentación, actas)?
R. Tenga en cuenta las siguientes ventajas de colaborar con nosotros.
• Marketing y aumento de las ventas sin coste adicional.
• Mayor alcance de sus productos
• Dedicar su esfuerzo y presupuesto en tus actividades principales.
• Marketing selectivo para sus eventos previstos (los compradores utilizarán criterios de búsqueda específicos y nuestro marketing y boletín de subscripción estará de acuerdo con sus preferencias)
• Posibilidad de distribución de su documentación a diferentes precios incluyendo gratuitamente o con algún descuento a aquellos que han participado en su conferencia o han acudido a otra conferencia paralela.

 

P. ¿Cómo añado documentación en la plataforma?
R. Para adquirir información acerca de cómo distribuir sus productos via Conferensum, visite nuestra sección
organizador de conferencias y rellene la solicitud. Un representante de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.

 

P. ¿Puedo enviar una copia de la documentación?
R. Si, es posible enviar copias tambien. Contacte con nosotros para abrir tu cuenta de organizador de conferencias.

 

P. ¿Cuál debería ser el precio de mi documentación en esta plataforma?

R. Usted determina el precio de sus actas/audio/video. Si vende este contenido en su página web el precio debería ser el mismo.

 

P. Soy organizador de conferencias, mi negocio se basa en la asistencia de gente a nuestras conferencias. ¿Puede ésto reducir dicha asistencia?

R. Desde nuestra propia experiencia, creemos que el mayor motivo para asistir a conferencias es el desarrollo de nuevos contactos y nuevas oportunidades de negocio (networking); ésto supone probablemente el 70% o el 80% de los motivos de asistencia a una conferencia. La venta de los contenidos no afectará negativamente a su negocio, sino que por el contrario, constituye un beneficio adicional sin suponer ningún coste, dirigiéndose a personas que no pudieron asistir o no conocían el evento. Los visitantes de nuestra página web accederán a la información de sus eventos y la calidad de sus productos.

Una ventaja importante de Conferensum es que usted puede tambien distribuir su contenido a los asistentes de dicha conferencia gratuitamente si así lo desea, y a un precio determinado a las personas que no han asistido. Conferensum le ofrece una plataforma gratuita para dicha distribución.

 

Q. ¿Cómo gestiono el copyright y la propiedad del contenido? ¿Qué ocurre si alguno de los conferenciantes no desea publicar el contenido en Conferensum?

A. En general, los organizadores de eventos y los conferenciantes asumen que el contenido (documentación o video) pueden ser vendidos y en la práctica se vende el contenido a los no asistentes. Esto lo hace normalmente el organizador directamente.

Conferensum es simplemente un canal de ventas adicional y la información a la venta no está disponible libremente en la plataforma, sino que los clientes deben haber efectuado el pago antes de tener acceso al contenido, como los participantes hacen en sus conferencias.

En cualquier caso, si un conferenciante o empresa no desea tener su presentación/audio/video en Conferensum, puede retirar el contenido en cualquier momento, mediante 'mi cuenta’.

Añadir un evento en nuestro directorio

P.¿Cómo agrego una conferencia?

R. Haga click en la casilla “Añada gratis conferencias y ferias al directorio” situada en el márgen derecho de la mayoría de las páginas de nuestra web. El sistema le llevará a la página de registro. Una vez registrado podrá publicar tantos eventos como desee. Al identificarse podrá tambien añadir o editar los eventos.

Si ya está registrado solo tiene que entrar en su cuenta y hacer click en 'Añadir o editar mis conferencias / ferias / eventos gratis'.


P. ¿Cuanto cuesta agregar una conferencia?
R. Añadir conferencias en nuestro directorio es gratuíto. Si quiere anunciarse en nuestra web mediante un banner en el márgen derecho
contacta con nosotros.

Anunciarme en esta web

P. ¿Por qué debería anunciarme aquí?
R. La mayoría de nuestros clientes son profesionales académicos o del mundo empresarial. Podemos proveerle de publicidad selectiva para cada sector de la industria en los que tenemos contenido.

P. How do you advertise on this site?
R. Si le gustaría anunciarse (colocar un banner de su evento) ó destacar una futura conferencia visita nuestra página
publicidad para más información.

Registro

P. ¿Por qué debería registrarme?
R. Registrándose en Conferensum, le mantendremos informado de los nuevos eventos y productos disponibles en su sector.

P. ¿Cómo me registro en Conferensum?
R. Entre en registro y rellene tus datos. Puede actualizar sus datos ó dejar de recibir nuestros emails en cualquier momento.

P. ¿Cómo reestablezco mi contraseña?
R. Si ha olvidado su contraseña seleccione el enlace ¿Olvidó su contraseña? desde la página de darse de alta y enviaremos su contraseña al correo email que nos proporcionó en el registro.

Políticas de privacidad y seguridad

P. ¿Qué es la política de privacidad de Conferensum?
R. Puede leer nuestra política de privacidad
aquí.

P. ¿Cómo se protegen los datos de mi tarjeta?
R. Utilizamos PayPal, el sistema de pago seguro global más extendido. Conferensum no almacena ni tiene acceso a los datos de su tarjeta. La información es tratada por nuestro proveedor del servicio de pago.

P. ¿Es seguro este procedimiento para hacer pedidos online?
R. Utilizamos uno de los mejores servidores de pago para tener ofrecer un servicio rápido y seguro. 

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